Bộ tiêu chuẩn quốc gia về thuốc TCVN I:2017 có 1158 tiêu chuẩn, bao gồm: Phần 1: 201 tiêu chuẩn về phương pháp kiểm nghiệm thuốc và chuyên mục; Phần 2: 362 tiêu chuẩn về nguyên liệu hóa dược; Phần 3: 257 tiêu chu ẩ n về thành phẩm hóa dược; Bộ tiêu chí Văn hóa Kinh doanh Việt Nam – Bộ chuẩn mực đầu tiên về văn hóa kinh doanh đã được công bố ban hành ngày 14/7/2022. Bộ tiêu chí văn hóa kinh doanh Việt Nam là bộ chuẩn mực đầu tiên về văn hóa kinh doanh được Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo thực hiện, các bộ Trong quá trình triển khai lấy chứng chỉ JCI, Vinmec đã áp dụng rất chặt chẽ 83 TC của Bộ Y Tế, vì JCI yêu cầu đơn vị phải đáp ứng được các quy định của Quốc gia sở tại về các tiêu chuẩn chất lượng. Hiện tại, điểm 83 TC của Vinmec là 4.8. Và điểm JCI là 98%. 3.2. Một số giải pháp xây dựng trường THCS đạt chuẩn quốc gia ở huyện Lang Chánh tỉnh Thanh Hóa 3.2.1 Tăng cường công tác tuyên truyền về xây dựng trường chuẩn quốc gia 3.2.1.1. Mục tiêu của giải pháp Làm cho xã hội, nhân dân các ngành các cấp, cán bộ giáo viên, phụ huynh quản lý chất lượng môi trường theo tiêu chuẩn iso 14001 tại công ty tnhh may mặc và giặt tẩy bến nghé; quản lý chất lượng môi trường theo tiêu chuẩn iso 14001; xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế iso 9001 2000 một cách có hiệu quả Vay Tiền Nhanh. Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH chính thức đạt con dấu vàng chất lượng JCI vào tháng 11-2022Với việc đạt được chứng nhận JCI ngay trong đợt thẩm định đầu tiên vào tháng 11 vừa qua, Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH tự hào về khả năng đáp ứng những tiêu chuẩn quốc tế toàn diện để đảm bảo an toàn cao nhất cho bệnh - con dấu vàng chứng nhận về an toàn và chất lượng bệnh viện toàn cầuĐược thành lập từ năm 1994, JCI Joint Commission International là một tổ chức độc lập, phi lợi nhuận, hiện có mặt tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế chuẩn JCI được ban hành bởi tổ chức Joint Commission International, Mỹ và được áp dụng cho các tổ chức, đơn vị y tế, bệnh viện bên ngoài nước Mỹ cho sự an toàn bệnh nhân trong quá trình chăm sóc y tế, là chứng nhận danh giá về an toàn và chất lượng trong chăm sóc bệnh nhân, cải thiện hiệu quả điều trị cho bệnh nhân và quản trị bệnh viện mà bất cứ bệnh viện quốc tế nào cũng mong muốn đạt viện khởi động hành trình JCI từ năm 2018 với sự tư vấn của đoàn chuyên gia JCI đến thăm và làm việc trực tiếp tại AIH, tổ chức tập huấn và đào tạo chuyên môn, các chương trình sáng kiến cải tiến chất lượng được phát động và áp dụng, diễn tập định kỳ về an toàn người bệnh… nhằm hướng tới phòng ngừa rủi ro, hạn chế sự cố, duy trì thực hành văn hóa an toàn người song đó, với việc ký kết hợp tác với Johns Hopkins Medicine International JHMI, hệ thống y tế hàng đầu thế giới về nghiên cứu, đào tạo lâm sàng trên thế giới với hơn 100 năm kinh nghiệm, bệnh viện cũng nhận được sự tư vấn, hỗ trợ chuyên môn của các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong xây dựng và thực hành JCI từ Johns Hopkins Nguyễn Thị Mỹ Linh - tổng giám đốc Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH - cho biết "Việc đạt chứng nhận JCI là "trái ngọt" cho sự quyết tâm và nỗ lực của tập thể nhân viên toàn bệnh viện, cũng là minh chứng cho sự cam kết chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn Mỹ trong an toàn và chăm sóc bệnh nhân".JCI không phải là giải thưởng mà là một hành trìnhBộ tiêu chuẩn JCI Joint Commission International hiện tại có 7 tiêu chí chăm sóc người bệnh, 6 chương quản lý bệnh viện, 282 tiêu chuẩn, gần 1200 yếu tố đo lường, trong đó bao gồm các nội dung- Mục tiêu quốc tế về an toàn người bệnh IPSG- Tiếp cận dịch vụ và chăm sóc liên tục ACC- Người bệnh là trung tâm PCC- Đánh giá người bệnh AOP- Chăm sóc người bệnh COP- Chăm sóc trong phẫu thuật và gây mê hồi sức ASC- Quản lý sử dụng thuốc MMU- Cải tiến chất lượng và an toàn người bệnh QPS- Phòng ngừa và kiểm soát nhiễm khuẩn PCI- Lãnh đạo, điều hành và định hướng GLD- Quản lý cơ sở vật chất và an toàn trang thiết bị FMS- Năng lực chuyên môn và đào tạo nhân viên SQE- Quản lý thông tin MOIBệnh viện sở hữu hệ thống cơ sở vật chất hiện đại và dịch vụ chuẩn MỹTiêu chuẩn JCI được cập nhật liên tục dựa trên sự giám sát và đánh giá quá trình vận hành, chăm sóc bệnh nhân hàng ngày và xu hướng phát triển của y học thế giới. Từ đó. tổ chức JCI sẽ có những thay đổi, chuẩn hóa quy trình mỗi ba năm một lần nhằm giúp các cơ sở khám, chữa bệnh hạn chế những sai sót y tế và giảm thiểu rủi ro cho bệnh nhân ở mức thấp Nguyễn Thị Mỹ Linh cho biết "Con dấu vàng JCI không phải là một giải thưởng, đạt được rồi không có nghĩa là dừng lại và "ngủ quên trên chiến thắng" mà là một chặng đường dài phía trước mà cả tập thể toàn bệnh viện, bắt buộc phải kiên định bước tiếp".Đặt yếu tố an toàn bệnh nhân lên hàng đầu, Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ y việc chuẩn hóa chất lượng dịch vụ, đầu tư cơ sở vật chất và không gian trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng, bệnh viện chú trọng cập nhật các trang thiết bị y tế hiện đại và ứng dụng các kỹ thuật chẩn đoán, điều trị y khoa cập nhật theo tiêu chuẩn Mỹ, cụ thể qua việc ký kết hợp tác lâu dài với Johns Hopkins Medicine International, hệ thống y tế hàng đầu của nước Mỹ nói riêng và thế giới nói tiêu chuẩn Mỹ được áp dụng thông qua tiêu chí về thiết kế, xây dựng, vận hành, khám, điều trị và chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhânViệc hợp tác giai đoạn 2 với Johns Hopkins Medicine International, AIH sẽ nhận được hỗ trợ từ Bộ phận Hợp tác Quốc tế Johns Hopkins Medicine thông qua các hoạt động đào tạo, chuyển giao kiến thức, kỹ thuật và công nghệ trong khám và điều trị, cũng như các hoạt động tư vấn quản lý và vận đó, Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH sẽ tổ chức định kỳ các hoạt động tập huấn và đào tạo, trao đổi kinh nghiệm và cập nhật những kiến thức y khoa tiên tiến, giúp nâng cao chuyên môn đội ngũ bác sĩ. Đồng thời, bệnh viện tập trung vào sự phối hợp đa chuyên khoa trong quá trình khám và chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm; chú trọng giao tiếp với bệnh nhân, tạo cơ hội để bệnh nhân cùng tham gia vào quá trình điều lại sự tin tưởng của bệnh nhân, cùng với cột mốc đạt con dấu vàng chất lượng JCI, Bệnh viện Quốc tế Mỹ AIH sẽ tiếp tục áp dụng các tiêu chuẩn của JCI, đặt tiêu chí an toàn người bệnh lên hàng đầu, không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Bệnh viện mong muốn trở thành một đơn vị chăm sóc sức khỏe hàng đầu với chất lượng chuẩn Mỹ, một nơi bệnh nhân sẽ tìm đến khi có bất kì vấn đề sức khỏe nào để có thể được cung cấp dịch vụ điều trị, tư vấn tốt tiết xem thêm tại Trong 05 ngày 20 – 24/7/2020, tại Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc Bình Dương đã diễn ra Hội thảo “Tiếp cận JCI trong quản lý chất lượng bệnh viện”. Đây là lần đầu tiên hội thảo về tiếp cận JCI – bộ tiêu chuẩn “vàng” trong quản lý chất lượng bệnh viện được tổ chức bằng tiếng Việt, tại Việt Nam và thu hút hơn 70 đại diện tham dự gồm các lãnh đạo, đại diện ban giám đốc bệnh viện, các chuyên gia quản lý chất lượng và các bác sĩ đến từ 27 bệnh viện tại Việt Nam, trong đó có các bệnh viện trung ương, bệnh viện tỉnh cũng như khối bệnh viện tư nhân. Tại hội thảo, các bệnh viện được chia sẻ những kinh nghiệm thiết thực làm thế nào để cải thiện chất lượng và nâng cao quản lý an toàn người bệnh theo tiêu chuẩn quốc tế JCI. Với 17 bài báo cáo khác nhau, Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc đã lần lượt dẫn dắt người tham dự qua 13 Chương nội dung về quản lý chất lượng bệnh viện trong bộ tiêu chuẩn JCI phiên bản mới nhất phiên bản số 07. Hội thảo “Tiếp cận JCI trong quản lý chất lượng bệnh viện” thu hơn 70 đại diện đến từ 27 bệnh viện trên toàn quốc tham dự. Sức hút của hội thảo đã cho thấy nhu cầu cải tiến về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh theo tiêu chuẩn quốc tế ngày càng được chú trọng của các bệnh viện tại Việt Nam. Tham gia hội thảo lần này, các bệnh viện đều cho thấy sự quyết tâm và sẵn sàng trong việc cải tiến chất lượng bệnh viện theo các tiêu chuẩn quốc tế. Ông Đặng Hoàng Vũ – Phó trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Chợ Rẫy chia sẻ “Chương trình tiếp cận JCI này rất cần thiết cho các bệnh viện, cần thiết ở chỗ là họ biết JCI là như thế nào, những năm trước khi nhắc đến JCI cảm thấy rất sợ và rất khó. Trước JCI thì các bệnh viện đi theo 83 tiêu chí, ISO. Sau buổi này thì các bệnh viện đã hiểu về cách đánh giá là như thế nào, các tiêu chí thực hiện là như thế nào và cách xây dựng lộ trình để đạt là như thế nào, có một cái nhìn rõ hơn và thiết thực hơn, như vậy người ta mới chấp nhận chứ hồi đó nói tới chưa có tổ chức nào tập huấn hay làm một buổi tiếp cận như thế này” Ông Hoàng Quốc Trường – Phó Trưởng ban Quản lý chất lượng Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 đến từ Hà Nội chia sẻ “Bên cạnh việc tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn người bệnh của Bộ y tế & Cục Quân y, chúng tôi cũng rất quan tâm đến các tiêu chuẩn quốc tế như JCI. Ngay sau hội thảo này, chúng tôi đã xác định được lộ trình cần làm tiếp theo và sẽ áp dụng ngay một số chương đã được chia sẻ vào công tác cải tiến chất lượng bệnh viện.” Ông Trương Vĩnh Long – Giám đốc Bệnh viện Gia An 115 chia sẻ “Những bệnh viện đã có nền tảng cải tiến chất lượng đáp ứng 83 tiêu chí của Bộ y tế nếu hệ thống hoá và triển khai chi tiết các yếu tố đo lường của bộ tiêu chí JCI thì trong tương lai chắc chắn sẽ có nhiều hơn các bệnh viện tại Việt Nam đạt chuẩn JCI. Trước hết điều này sẽ tạo niềm tin cho người dân Việt Nam và tương lai sẽ thu hút được nhiều bệnh nhân ở nước ngoài thụ hưởng các dịch vụ y tế chất lượng của các bệnh viện đạt chuẩn JCI tại Việt Nam.” “Là một trong số ít các bệnh viện tại Việt Nam đã vượt qua được hành trình thử thách để chinh phục Con dấu vàng JCI, Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc chúng tôi rất thấu hiểu những khó khăn mà các bệnh viện gặp phải khi muốn tiếp cận với bộ tiêu chuẩn khắt khe này. Chúng tôi tổ chức hội thảo với mong muốn giúp các bệnh viện bạn hiểu rõ hơn các yêu cầu, cách đáp ứng từng tiêu chuẩn và yếu tố đo lường trong bộ tiêu chí JCI, cổ vũ họ cùng áp dụng và thực hành theo các tiêu chuẩn JCI vì mục tiêu cuối cùng là “An toàn người bệnh là trên hết”, Thạc sĩ – Bác sĩ M. Zakirul Karim, Giám đốc điều hành Quản lý chất lượng – Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc chia sẻ. Thạc sĩ – Bác sĩ M. Zakirul Karim, Giám đốc điều hành Quản lý chất lượng – Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc chia sẻ tại hội thảo. Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc là bệnh viện chuyên Sản – Nhi đầu tiên của Việt Nam được đánh dấu trên bản đồ JCI toàn cầu kể từ Tháng 9/2019, qua đợt thẩm định 01 lần duy nhất của các chuyên gia JCI. Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc cũng là bệnh viện đầu tiên tổ chức chương trình hội thảo JCI bằng tiếng Việt, tại Việt Nam với mục đích nâng cao sự quan tâm của các lãnh đạo bệnh viện đối với các hướng dẫn tiêu chuẩn chất lượng JCI; các chương trình tương tự như vậy ở nước ngoài cũng được tổ chức nhưng bằng tiếng Anh và thường có chi phí rất cao. Sau thành công ngoài mong đợi của hội thảo, Bệnh viện Quốc tế Hạnh Phúc dự định sẽ tiếp tục tổ chức Hội thảo lần thứ 2 vào tháng 10/2020 tới đây nhằm đáp ứng nhu cầu tham dự của các bệnh viện khác, qua đó giúp mang bộ tiêu chuẩn “vàng” JCI đến gần hơn với các bệnh viện tại Việt Nam. Dấu Vàng của Tổ chức JCI trao tặng cho Vinmec đã chứng nhận quá trình nỗ lực vượt bậc của bệnh viện nhằm đem lại chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người bệnh. Tại đâyVăn hóa an toàn trở thành ưu tiên hàng đầu. Bệnh viện xây dựng hệ thống phân tích, đánh giá các nguy cơ rủi ro, từ đó đề ra cải tiến phù hợp, đảm bảo an toàn cho cả người bệnh và nhân viên. Các nhân viên được an toàn và yên tâm làm việc, đem lại hài lòng cao nhất cho khách trạng sức khỏe của người bệnh được liên tục đánh giá trước, trong quá trình chữa trị và cả sau khi xuất chọn điều trị cho người bệnh được cân nhắc lựa chọn, đảm bảo phù hợp và hiệu quả nhất với mỗi trường bệnh và thân nhân được giáo dục truyền thông những kiến thức về chăm sóc sức quyền lợi của người bệnh được tôn trọng và đề cao, trong đó có cả quyền riêng tư và bảo mật thông tin, các nhu cầu tâm lý - tín ngưỡng - văn bệnh và nhân viên y tế được bảo vệ trước các nguy cơ nhiễm viện sẵn sàng đối phó với các tình huống khẩn cấp. Ông Prabhu Vinayagam - GĐ điều hành JCI khu vực Châu Á Thái Bình Dương phải trao chứng chỉ JCI cho BV ĐKQT Vinmec Times City, 2015 Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park TP HCM nhận chứng chỉ JCI trong thời gian ngắn kỷ lục chỉ 15 tháng sau khi đi vào hoạt động Giới thiệu về JCIĐược thành lập vào năm 1994 bởi Joint Commission, JCI Joint Commission International xác định, đo lường, và chia sẻ với hơn 100 quốc gia trên thế giới những thực hành tốt nhất trong quản lý chất lượng và an toàn người đồng thời cung cấp dịch vụ thẩm định tuân thủ với tiêu chuẩn JCI – một quy trình thẩm định đánh giá chất lượng các bệnh viện quốc tế. Đây là hệ thống tiêu chuẩn uy tín hàng đầu thế giới về đánh giá chất lượng dịch vụ y tế. Do đó, các bệnh viện đạt chứng chỉ JCI sẽ được công nhận về chất lượng dịch vụ y tế toàn cầu. Giá trị mà hệ tiêu chuẩn JCI đạt được đã chứng minh qua số lượng các bệnh viện, cơ sở y tế tham gia và đạt chứng chỉ JCI tăng dần qua mỗi năm, trung bình khoảng 20%.Để đạt được chứng chỉ JCI, các bệnh viện phải đăng ký áp dụng toàn bộ các nhóm tiêu chuẩn JCI phù hợp với đơn vị, đồng thời phải đạt được chất lượng theo đúng các tiêu chí đánh giá của JCI. Thông qua thẩm định định kỳ 3 năm/lần, JCI sẽ tiếp tục thúc đẩy các bệnh viện duy trì hoạt động cải thiện chất lượng và an toàn người quan trọng việc đạt chứng chỉ JCI với cơ sở y tếVới 8 bộ tiêu chuẩn chăm sóc người bệnh, 6 tiêu chuẩn quản lý bệnh viện, Hệ tiêu chuẩn JCI đã trở thành một phần quan trọng trong công tác xây dựng và quản lý bệnh viện ở không ít quốc gia. Tại nhiều nước phát triển, cơ quan bảo hiểm y tế chỉ ký hợp đồng và thanh toán viện phí với những đơn vị đã đạt chứng nhận JCI. Việc đạt chứng nhận JCI là khẳng định quan trọng về chất lượng và dịch vụ của bệnh viện, giúp củng cố lòng tin và an tâm của khách hàng. Vì vậy, việc phấn đấu nâng cao chất lượng, đạt chứng chỉ JCI là một nhu cầu tất yếu, có ý nghĩa sống còn của mỗi bệnh tiêu chuẩn JCIBộ tiêu chuẩn này gồm 2 nhóm tiêu chuẩn liên quan đến chăm sóc người bệnh và quản lý bệnh nhóm tiêu chuẩn liên quan tới chăm sóc người bệnh, bao gồmTiêu chuẩn quốc tế về an toàn người bệnhTiếp cận và chăm sóc người bệnh liên tụcĐánh giá người bệnhChăm sóc người bệnhQuyền của người bệnh và gia đìnhGiáo dục người bệnh và gia đìnhChăm sóc phẫu thuật và gây mêQuản lý và sử dụng nhóm tiêu chuẩn JCI liên quan tới quản lý bệnh viện, bao gồmQuản lý chất lượng và an toàn người bệnhPhòng ngừa và kiểm soát nhiễm khuẩnQuản lý và đảm bảo an toàn cơ sở vật chất hạ tầngQuản trị, lãnh đạo và định hướngBằng cấp và đào tạo cán bộ nhân viênQuản lý thông nay, Vinmec là Hệ thống Y tế tư nhân DUY NHẤT tại Việt Nam có 2 bệnh viện Đa khoa Quốc tế đạt tiêu chuẩn JCI Vinmec Times City và Vinmec Central Park. Ngày 9/6, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park chính thức trở thành bệnh viện thứ 4 tại Việt Nam được công nhận đạt chuẩn y tế toàn cầu JCI với điểm số gần như tuyệt đối 9,84/10. Không chỉ vượt qua các quy định gắt gao ngay trong lần thẩm định đầu tiên, Vinmec Central Park còn lập kỷ lục đạt chứng chỉ JCI trong thời gian ngắn nhất - chỉ sau 15 tháng đi vào hoạt là bộ tiêu chuẩn uy tín nhất thế giới trong lĩnh vực thẩm định chất lượng y tế, tập trung vào mục tiêu đảm bảo an toàn và mang lại hiệu quả điều trị, chăm sóc cao nhất cho người bệnh. Để đạt “tiêu chuẩn vàng” được công nhận tại hơn 100 quốc gia trên toàn cầu, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park đã rất nỗ lực để đáp ứng 285 tiêu chuẩn và tiêu chí đánh giá nghiêm đó, về cơ sở vật chất, Vinmec Central Park được ghi nhận là một trong những bệnh viện có cơ sở vật chất và trang thiết bị tốt nhất trong số bệnh viện được JCI thẩm định ở khu vực châu Á - Thái Bình vận hành, Vinmec Central Park được các chuyên gia của JCI đánh giá cao trong việc đảm bảo toàn diện các tiêu chí quốc tế về an toàn người bệnh; ngăn ngừa tối đa nguy cơ nhiễm khuẩn; tôn trọng và bảo vệ quyền lợi để người bệnh và gia đình an tâm chăm sóc sức khỏe. Vinmec Central Park được các chuyên gia của JCI đánh giá cao trong việc đảm bảo toàn diện các tiêu chí quốc tế về an toàn người bệnh Về chuyên môn, tuy mới đi vào hoạt động từ tháng 12/2015, nhưng đến nay, Vinmec Central Park đã trở thành một trong những lựa chọn của người Việt Nam và người nước ngoài sống tại với nhiều ca bệnh khó, đặc biệt là các bệnh lý tim mạch, dị tật tim bẩm sinh nặng... được chữa trị thành tụ đầy đủ tiêu chí trên, Vinmec Central Park không chỉ vượt qua các quy định gắt gao của JCI ngay trong lần thẩm định đầu tiên với số điểm gần như tuyệt đối 9,84/10, mà còn trở thành bệnh viện đầu tiên đạt chứng chỉ trong thời gian ngắn - chỉ 15 tháng sau khi đi vào hoạt động. Vinmec Central Park trở thành bệnh viện đầu tiên đạt chứng chỉ trong thời gian ngắn nhất “Chứng chỉ JCI là bước đầu giúp Vinmec Central Park đạt mục tiêu trở thành địa chỉ chăm sóc y tế uy tín trong khu vực và quốc tế. Với chứng chỉ JCI, người dân có thêm cơ hội lựa chọn dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngay tại thay vì ra nước ngoài” - TS. BS Trương Ngọc Hải - Giám đốc bệnh viện chia sẻ về thành tựu Vinmec Central Park vừa đạt viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park thuộc hệ thống y tế Vinmec do Tập đoàn Vingroup phát triển với tổng vốn đầu tư tỷ đồng, gồm 16 chuyên khoa. Bên cạnh việc kế thừa uy tín từ Hệ thống Y tế Vinmec, Vinmec Central Park còn quy tụ đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng có trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi và quy trình vận hành chuyên viện cũng sở hữu những trang thiết bị y tế cao cấp nhất hiện nay như máy CTscan 640 Toshiba, máy cộng hưởng từ MRI 3 Tesla Siemens cùng hệ thống thiết bị nội soi hiện đại Evis Exera III Olympus Nhật Bản và hệ thống phòng mổ Hybrid theo tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống gây mê tiên tiến Avace CS2...Các yêu cầu của bộ tiêu chuẩn JCI phù hợp và nhất quán với tiêu chí “Lấy khách hàng làm trung tâm” của Hệ thống Y tế Vinmec trên toàn quốc. Trước đó, năm 2015, Vinmec Times City Hà Nội đã trở thành bệnh viện đa khoa đầu tiên tại Việt Nam đạt được chứng chỉ chứng chỉ vừa đạt được của Vinmec Central Park - Vinmec tiếp tục khẳng định là một trong những hệ thống y tế chuyên nghiệp, chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Vinmec Central Park khẳng định sự chuyên nghiệp, chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam. Thông tin về Chứng chỉ JCI Được thành lập năm 1994 tại Mỹ, JCI quy tụ những chuyên gia thế giới về y tế, quản lý, hành chính, chuyên cung cấp và thẩm định các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện quốc tế. JCI hiện hoạt động tại hơn 100 quốc gia, chứng nhận chất lượng cho hơn 960 cơ sở y tế trên toàn cầu. Ở nhiều nước phát triển, cơ quan bảo hiểm y tế chỉ ký hợp đồng và thanh toán viện phí đối với các bệnh viện đạt chứng chỉ JCI. Thông tin về Hệ thống Y tế Vinmec Hệ thống Y tế Vinmec được đầu tư và xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế bởi Tập đoàn Vingroup. Ra đời từ tháng 1/2012, đến nay, Hệ thống Y tế Vinmec có 5 bệnh viện đa khoa hoạt động trên khắp cả nước Vinmec Times City - Hà Nội; Vinmec Central Park – Vinmec Nha Trang - Khánh Hòa; Vinmec Hạ Long - Quảng Ninh; Vinmec Phú Quốc - Kiên Giang cùng 2 phòng khám tại Hà Nội và 11/2016, Vinmec thành lập Viện Nghiên cứu Tế bào gốc công nghệ gen nhằm nâng cao khả năng chữa trị các bệnh hiểm nghèo. Theo kế hoạch, đến năm 2020, Vinmec sẽ phát triển 10 bệnh viện trên toàn quốc và thành lập Đại học Y Vinmec. XEM THÊM Chuẩn mực quốc tế - Dấu vàng của tổ chức JCI Chẩn đoán trước sinh trường hợp bệnh tan máu bẩm sinh dạng mất đoạn SEA - HPFH do mất toàn bộ Gen HBB Vinmec tạo giá trị khác biệt trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam Bài viết này được viết cho người đọc tại Hồ Chí Minh. Quyền lợi của người bệnh tại Vinmec - bệnh viện được công nhận JCI Dấu Vàng của Tổ chức JCI trao tặng cho Vinmec đã chứng nhận quá trình nỗ lực vượt bậc của bệnh viện nhằm đem lại chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người bệnh. Tại đây • Văn hóa an toàn trở thành ưu tiên. Bệnh viện xây dựng hệ thống phân tích, đánh giá các nguy cơ rủi ro, từ đó đề ra cải tiến phù hợp, đảm bảo an toàn cho cả người bệnh và nhân viên. Các nhân viên được an toàn và yên tâm làm việc, đem lại hài lòng cao nhất cho khách hàng. • Tình trạng sức khỏe của người bệnh được liên tục đánh giá trước, trong quá trình chữa trị và cả sau khi xuất viện. • Lựa chọn điều trị cho người bệnh được cân nhắc lựa chọn, đảm bảo phù hợp và hiệu quả nhất với mỗi trường hợp. • Người bệnh và thân nhân được giáo dục truyền thông những kiến thức về chăm sóc sức khỏe. • Các quyền lợi của người bệnh được tôn trọng và đề cao, trong đó có cả quyền riêng tư và bảo mật thông tin, các nhu cầu tâm lý - tín ngưỡng - văn hóa. • Người bệnh và nhân viên y tế được bảo vệ trước các nguy cơ nhiễm khuẩn. • Bệnh viện sẵn sàng đối phó với các tình huống khẩn cấp. Bộ tiêu chuẩn đánh giá bệnh viện của JCI gồm 14 chương, 285 tiêu chuẩn và yếu tố đo lường. Đây là các công cụ rất hữu ích để đánh giá quá trình cải tiến và công nhận những kết quả giảm thiểu nguy cơ rủi ro cho người bệnh. Trong đó, JCI tập trung toàn diện các mục tiêu - An toàn cho người bệnh - Đánh giá tình trạng sức khỏe và chăm sóc người bệnh - Chăm sóc người bệnh khi phẫu thuật và gây mê - Quản lý và sử dụng thuốc an toàn - Giáo dục sức khỏe cho người bệnh và thân nhân - Kiểm soát nhiễm khuẩn cho người bệnh và nhân viên y tế - Đào tạo và đánh giá năng lực nhân viên - Quản lý cơ sở hạ tầng bệnh viện - Quản lý thông tin trong bệnh viện - Quản trị và lãnh đạo bệnh viện JCI là gì? JCI Joint Commission International là Tổ chức giám định chất lượng bệnh viện của Mỹ, hoạt động trên 90 quốc gia, chuyên cung cấp và thẩm định các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện quốc tế. Đây là hệ thống tiêu chuẩn uy tín thế giới về đánh giá chất lượng dịch vụ y tế. Do đó, các bệnh viện đạt chứng chỉ JCI sẽ được công nhận về chất lượng dịch vụ y tế toàn cầu. Để đạt được chứng chỉ JCI, các bệnh viện phải đăng ký áp dụng toàn bộ các nhóm tiêu chuẩn JCI phù hợp với đơn vị, đồng thời phải đạt được chất lượng theo đúng các tiêu chí đánh giá của JCI. Thông qua thẩm định định kỳ 3 năm/lần, JCI sẽ liên tục thúc đẩy để các bệnh viện đạt được hiệu quả cao và an toàn nhất trong chăm sóc người bệnh. Tháng 9 năm 2007, JCI đã được công nhận của ISQua - Tổ chức uy tín toàn cầu chuyên thẩm định các Công ty thẩm định trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Điều đó cho thấy các tiêu chuẩn, các quy trình mà JCI áp dụng đã hoàn toàn đáp ứng các chuẩn so sánh quốc tế cao nhất. Giá trị mà hệ tiêu chuẩn JCI đạt được đã chứng minh qua số lượng các bệnh viện, cơ sở y tế tham gia và đạt chứng chỉ JCI tăng dần qua mỗi năm, trung bình khoảng 20%. Đến nay, JCI đã chứng nhận chất lượng cho các cơ sở y tế của 65 quốc gia. Trong khu vực châu Á, Thái Lan có 44 bệnh viện, Đài Loan có 16, Singapore 21, Philippines 6, Malaysia 13, Ấn Độ 23... . đã được công nhận JCI. Tại Việt Nam, bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec là bệnh viện đa khoa đầu tiên đạt chứng chỉ JCI. Tầm quan trọng việc đạt chứng chỉ JCI với cơ sở y tế Với 8 bộ tiêu chuẩn chăm sóc người bệnh, 6 tiêu chuẩn quản lý bệnh viện, Hệ tiêu chuẩn JCI đã trở thành một phần quan trọng trong công tác xây dựng và quản lý bệnh viện ở không ít quốc gia. Tại nhiều nước phát triển, cơ quan bảo hiểm y tế chỉ ký hợp đồng và thanh toán viện phí với những đơn vị đã đạt chứng nhận JCI. Việc đạt chứng nhận JCI là khẳng định quan trọng về chất lượng và dịch vụ của bệnh viện, giúp củng cố lòng tin và an tâm của khách hàng. Vì vậy, việc phấn đấu nâng cao chất lượng, đạt chứng chỉ JCI là một nhu cầu tất yếu, có ý nghĩa sống còn của mỗi bệnh viện. Bộ Tiêu chuẩn JCI Bộ tiêu chuẩn này gồm 2 nhóm tiêu chuẩn liên quan đến chăm sóc người bệnh và quản lý bệnh viện. Nhóm tiêu chuẩn liên quan tới chăm sóc người bệnh bao gồm 1. Tiêu chuẩn quốc tế về an toàn người bệnh International patient safety goals 2. Đánh giá và chăm sóc người bệnh liên tục Access to care and continuing of care 3. Đánh giá người bệnh Assessment of patients 4. Chăm sóc người bệnh Care of patients 5. Quyền của người bệnh và gia đình Patient and family rights 6. Giáo dục người bệnh và gia đình Patient and family education 7. Chăm sóc phẫu thuật và gây mê Anesthesia and surgical care 8. Quản lý và sử dụng thuốc Medication management and use. Nhóm tiêu chuẩn quản lý bệnh viện bao gồm 1. Quản lý chất lượng và an toàn người bệnh Quality improvement and patient safety 2. Phòng ngừa và kiểm soát nhiễm khuẩn Prevent and control of infections 3. Quản lý và đảm bảo an toàn cơ sở vật chất hạ tầng Facility management and safety 4. Quản trị, lãnh đạo và định hướng Governance, leadership and direction 5. Bằng cấp và đào tạo cán bộ nhân viên Staff qualification and education 6. Quản lý thông tin Management of information.

bộ tiêu chuẩn jci